1. Responsable del tratamiento
- Identidad:Kalkar, S.L. (en constitución)
- NIF:[pendiente de asignación]
- Correo electrónico:contacto@kalkar.es
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto y solicitud de demo | Nombre, correo electrónico, y opcionalmente empresa, tipo de organización, cargo y teléfono; interés y mensaje | Atender tu solicitud, organizar la demostración y enviarte la información o propuesta pedida | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Correo electrónico directo | Los que nos facilites en tu mensaje | Responder a tu consulta | Consentimiento y, en su caso, medidas precontractuales |
| Seguridad del sitio | Huella cifrada (hash) de la dirección IP para limitar envíos abusivos del formulario y registros técnicos de errores | Garantizar la seguridad y prevenir el abuso y el spam | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos y no utilizamos tus datos con fines publicitarios. No enviaremos comunicaciones comerciales salvo que nos lo pidas expresamente.
3. Plazo de conservación
Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no se inicia una relación contractual, se suprimen como máximo a los dos años desde el último contacto. Si se inicia una relación contractual, se conservan durante su vigencia y los plazos legales de prescripción. La huella de la IP usada para limitar envíos se elimina automáticamente en menos de 24 horas. Los registros técnicos se conservan un máximo de 30 días por motivos de seguridad.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con estos encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburgo): alojamiento de la web, procesamiento del formulario y tránsito del correo electrónico, en servidores de la Unión Europea (Irlanda). La red de distribución de contenidos sirve la web desde el punto más cercano al visitante.
- Google: servicio de correo electrónico en el que recibimos y gestionamos los mensajes.
Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos, por lo que podría producirse una transferencia internacional de datos. Esta se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@kalkar.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: comunicaciones cifradas (HTTPS con HSTS), política de seguridad de contenidos estricta, ausencia de scripts y servicios de terceros, validación de los datos del formulario y acceso restringido a la información recibida.
7. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites datos personales.
8. Cookies
Este sitio no usa cookies. Consulta la política de cookies.